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標題: 女性商務談判必勝術 [打印本頁]

作者: felixalex0318 時間: 2010-8-15 18:15 標題: 女性商務談判必勝術

女人的口才、表達的能力，在日常生活中不見得會輸給男人，有的還比男性優秀，可是，商場上的談判就比訓練有素的男人差上一截。所以，為了從男性制定的商場遊戲中，打開局面，你必需發揮女性的特質，熟悉談判的技巧才能獲得勝利。以下，教你如何掌握立場、活用談判的座位地點，並謹記窮寇莫追的原則，漂亮打贏談判桌上的硬戰。

談判的鐵律是「贏者不全贏，輸者不全輸」，自已贏一點，也留一點給人家，人際關係才會圓融。上談判桌前，先瞭解自己的立場。在商場上談判幾乎是每天都要發生的事，跟長官要談、部屬要談、客戶也要談。對女性而言，談判似乎更加困難，因為她們還必須拿捏住分寸，在淑女和潑婦之間取得平衡，如何在男性制定的游戰場遊戲規則中，創造出雙贏的結果。

要成為談判贏家，最好先瞭解一下外界對談判桌上的女性抱持什麼樣的看法，才能為自己的應進退理出一個頭緒。

據美國研究，女性比較在乎公平性的問題：人家對我好，我就對他好；人家對我不好，我一定要睚必報！換句話說，就是有恩報恩，有仇報仇。女性在購買東西以前，曾會比價半天，就是害怕買貴了，受到不公平的對待，這種個性有好有壞；好處是讓女性在準備談判工作時常會比男性周延；壞處是由於太計較公平，反而使很多事無法轉圈。美國黑人鮑威而曾說：「若不在乎一個好點子究竟是誰的意見，你會成就更多事。」太在乎公不公平的人，對自已的主意被別人居功，會心裡怨憤，於是很多事就卡在關頭上，讓事業變得很難做。

至於男性呢？美國研究報告也指出，在多數的男性是根據自己的實力來決定該怎樣做。當他覺得合作才能增加利益，就會採取合作模式；當他覺得衝突才能增加利益他就讓衝突發生；至於別人會因此而怎麼樣對待他，不是他考慮的因素。

同一個研究也發現，許多女性為了不被視為弱者，往往會發更多的時間準備，所以她在談判桌上的專業表現，常會讓對方刮目相看。但也正由於女性不希望被貼上弱者的標籤，所以在男性看來明明可以商量的，女性則常常不肯退讓，原本一個可以達成協議的案子，也因此泡湯。在公司裡面，法務部門對於業務部門所簽定的契約本來就有歧異的看法，如果這時間偏聽偏偏業務是男性，把關的法務是女性，兩人都互不相讓，那可就有得瞧了。

曉得這些研究結果之後，怎麼樣在自己的和對方的立場上維持平衡，是女性在上談判桌前要想清楚的。記得，談判戰律是「贏者不全贏，輸者不全輸」，自己贏一點也要留一點給人家，人際關係才會圓融。

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