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標題: 職場中容易被忽視的角落禮儀 [打印本頁]

作者: lewistucker0721 時間: 2010-7-20 00:30 標題: 職場中容易被忽視的角落禮儀

當只有你一個人存在時，就是你最能體現道德的時候，是你最能體現境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個人的真正素質，而在職場角落的時候，才能體現禮儀所在，道德所在。
               　　
　　一、電梯禮儀——裡面的學問不淺
               　　
　　電梯雖然很小，但是在裡面的學問不淺，充滿著職業人的禮儀，看出人的道德與教養。
               　　
　　1. 一個人在電梯裡不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發感想，搞的電梯成了廣告牌。
               　　
　　2. 伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯後，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人，不用寒暄；到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手並做出請出的動作，可說：「到了，您先請！」客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
               　　
　　3. 上下班時，電梯裡面人非常多，先上來的人，要主動往裡走，為後面上來的人騰出地方，後上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最後上來的人主動下來等後一趟。如果最後的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。
               　　
　　職場案例1：筆者親眼所見，一天，正是早上上班時間，寫字樓的電梯顯得格外忙碌，裝的滿滿的。最後上來的是一位50多歲的老白領，剛走進來，超載鈴聲就響了起來，他只好下來等下一趟電梯。電梯開到二樓，就停了下來，下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領，大家的目光一下全掃向他，個個心裡在想：這麼年輕，還是二樓，為什麼不讓老白領上來，還影響大家的時間。真討厭，沒教養！
               　　
　　二、洗手間禮儀——無人處的精神境界
               　　
　　1. 在洗手間遇到同事不要刻意迴避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間聊天，影響工作。
               　　
　　2. 不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
               　　
　　3. 有的洗手間採用封閉的門扉，要進去時，先敲一下門，如果沒人再進；如果是在裡面，當有人敲門時，應回答：「我在裡面！」
               　　
　　4. 方便過後，一定要主動沖廁，這麼簡單的事真就有人不懂，而且還發生在白領身上。
               　　
　　5. 在衛生間洗手時，不要把水搞的滿地都是，或把紙巾亂丟。
               　　
　　三、垃圾桶的禮儀——無人想到的地方
               　　
　　寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶，供大家方便丟垃圾，丟垃圾時，不要隨地亂扔，要丟在桶子裡面，有的人不管環境衛生，自管將垃圾隨手一丟。也不要走到桶子附近，遠遠投去，丟在垃圾桶周圍或外邊，害的打掃衛生的阿姨，不斷的收拾。
               　　
　　職場案例2：筆者親眼所見，一天，一個漂亮的白領小姐，邊走邊吃東西，走到垃圾桶前，將包裝紙隨手一丟，包裝紙輕輕地飛了幾下，落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑，就竟自走開。潔淨的走廊白色地磚上，只有那個包裝紙像一塊瑕疵，不協調的躺在那裡。
               　　
　　在無人的角落，是思想境界的最高體現，是人格、禮儀、道德的真實一面，每個職場人士都要自覺遵守，污染環境，就是污染自己的人格，愛護環境，就是愛護自己人格。

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