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標題: 職場禮儀：介紹與被介紹 [打印本頁]

作者: jerryhorton0419 時間: 2010-8-1 17:33 標題: 職場禮儀：介紹與被介紹

介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環。介紹的規格雖不必嚴格遵守，但瞭解這些禮節就等於掌握了一把通往社交之門的鑰匙。特別是對企業家來，經常需要與生人打交道，瞭解了這些禮節就能幫助他更好地進行社交活動，而對職場新人無疑更是入門指南。

一、正式介紹

在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規則：其一是把年輕的人介紹給年長的人；其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位David介紹給一個Sarah的女性，就可以這樣介紹：「David，讓我把Sarah介紹給你好嗎?」然後給雙方作介紹：「這位是Sarah，這位是David。」假若女方是你的妻子，那你就先介紹對方，後介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節。再如，把一位年紀較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應先提這位長輩，可以這樣說：「王老師，我很榮幸能介紹David來見您。」在介紹時，最好是姓名並提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等於給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順利。

二、非正式介紹

如果是在一般的、非正式的場合，則不必過於拘泥禮節，假若大家又都是年輕人，就更應以自然、輕鬆、愉快為宗旨。介紹人說一句：「我來介紹一下」，然後即作簡單的介紹，也不必過於講究先介紹誰、後介紹誰的規則。最簡單的方式恐怕莫過於直接報出被介紹者各自的姓名。也不妨加上「這位是」、「這就是」之類的話以加強語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個朋友向眾人作介紹時，說句「諸位，這位是Sarah」也就可以了。

在非正式的聚會上，你可採取一種「隨機」的方式為朋友作介紹：「David，你認識Sarah嗎?」「David，你見過Sarah了嗎?」然後把David引見給Sarah。即便David是你的好友，也不應在作介紹時過於隨便：「David，過來見見Sarah。」或者，「David，過來和Sarah握握手。」這種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會中，友好、愉快的氣氛比什麼都重要。作介紹時，一般不要稱其中某人為「我的朋友」，因為這似乎暗示另外一個人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習慣毛遂自薦，主動地自報姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個第三者問一問：「那位穿西裝的是誰呀?」其後在你和這位穿西裝的David見面時就可以說：「你好，David。」無論如何不要莽撞地問人家：「你叫什麼名字?」這顯得唐突。如果萬不得己也應說得婉轉一點：「對不起，不知該怎麼稱呼您?」

三、自我介紹

有時企業家為了某事需要結識某人，在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當地自我介紹：「我叫David，我們曾在廣州見過一面。」或者是：「你是Sarah吧，我是David，你弟弟的朋友。」如果能找出你和對方的某種聯繫作為介紹時的簡注，這固然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什麼關係，只要你能彬彬有禮，對方自然也會以禮相待。」

四、在介紹時如何應對

當介紹人作了介紹以後，被介紹的雙方就應互相問候：「你好。」如果在「你好」之後再重複一遍對方的姓名或稱謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應。對於長者或有名望的人，重複對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到愉快。如果由你負責出面組織一個聚會，屆時你就應站在門口歡迎來客。如果是正式一點的私人聚會，女主人則應站在門口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現代西方禮節，當一位婦女走進房內，在座的男子應起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應等女子入座後自己再就座。如果有位女子走過來和某男子交談，他就應站起來說話。但如果是在某種公共場所，如劇院、餐館等也不必過於講究這種禮節，以免影響別人。

友情提醒：

職場禮儀，是指人們在職場中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範，將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上，做一個成功職業人。

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