無論是初涉職場者還是跳槽到新工作單位的「老鳥」，往往會驚訝地發現，身邊並非都是同齡人。與不同年齡段、不同文化背景、不同職業履歷的人共事，便無法迴避「職場代溝」的存在。那麼，如何輕鬆跨越「職場代溝」呢？
鋪平跑道
個案一：余明跳槽到物流公司，發現自己處境不妙——上有一群人到中年的同事，下有一幫剛出校門的大學生同事。
他努力想融入這個團隊，可沒多久就發現很難與他們溝通，余明乾脆就誰也不搭理，這更讓他孤立了。終於，難以忍受的隔閡使他向部門經理遞上了辭職報告。
經理勸他試著與同事們多溝通，一個月後再決定是否遞交辭職報告。經理說：「你感受到代溝的同時，同事們同樣也在受代溝的困擾。代溝不是你一個人的事，而是整個團隊的事，迴避不是辦法。」余明細想經理的話，覺得有道理，即使辭職到新的公司，也難保不會遇上代溝。他開始站在同事的角度經常與他們聊天溝通，同事有困難他也很熱心去幫助。很快，余明發現雖然大家生活方式和生活態度不同，但同事之間還是有很多聊得來的地方。一個月後，余明把那份辭職報告給撕了。
代溝是困擾交流與溝通的難點，要克服代溝的阻礙，首先要選擇對方能接受的交流和溝通方式。其次，要與人為善。微笑是不同年齡層都聽得懂且樂意接受的語言。第三，不要太心急。「代溝」是由於幾年甚至幾十年的年齡差異所導致的，故一勞永逸地解決代溝問題是不太現實的。
化「敵」為友
個案二：講究職場資歷是不少傳統企業或多或少都存在的「潛規則」，於是，職場裡少不了會有一些喜歡倚老賣老的「賣老族」。剛畢業的阿珍在一家銷售公司做文員工作，可辦公室裡的同事都比她年長許多，還有兩位同事是出了名的「賣老族」。那兩位「賣老族」對阿珍的工作、生活都要以「過來人」的姿態處處干涉，事事指導，讓阿珍無法施展才華。 |
