十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙。現今人與人之間關係已被看成為一種藝術，裡面有著太多太多的學問，俗話說不經事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝通更簡單。這條路在哪裡？我們就從「過來人」的身上去覓覓看吧。
如果討厭的人是你的夥伴
徐小姐（市場經理）：在以前的工作當中我也遇到一些合作不是很開心的人，於是找機會換了一份工作。但是到了新公司後，這個問題依然存在，總感覺有人和你對著在干。有了前車之鑒，這次我沒有選擇再跳，時間久了之後，我慢慢發現也許某個人和你關係相處不好，並不是因為工作中的問題，而是性格所至，這點我覺得很關鍵。如果兩個人性格都像烈火，那一遇到摩擦或爭執的時候就很容易發生爆炸，最後的結果只能是兩敗俱傷而已，這樣對誰都沒有好處。可如果有一方肯退一步，願意去扮演水系的角色，那麼結果勢必會比較樂觀一點，我相信「火」終究會被「水」收服。
也許你每天都會接觸一個陌生的人，記住，不管別人對他的評價如何，你千萬不要帶任何的偏見去待他，你可以假設他是友善的，這樣他才可能成為你的朋友。
如果討厭的人是你的前輩
余先生（銷售工程師）：我在一家外企工作，由於溝通語言是英語，在剛就職兩個禮拜的時候，我和我的前任就在工作移交上發生了些不愉快的事情，為此還動了口角。當時我特別特別討厭他，我認為他什麼地方都在針對我，於是摩擦愈演愈烈。現在回頭看看，心理感覺其實對事情的判斷起了很關鍵的作用。後來發生的一件事情讓我對他的看法有了改變，其實他是個挺熱情的人，也挺樂意幫助別人。但由於我們雙方面子拉不下來，我和他的關係至今一直僵持著，平時不會主動打招呼，交流和溝通的就更少。從這件事情中，我學到了很多。在和別人發生口角的時候，應該主動和別人「say sorry」、打招呼，學會發掘他人身上的閃光點並學會包容他的缺點，這樣心態就能放平衡，處事會更積極。
在職場中不要帶上「我認為」的字眼去看待任何事情，對待任何人。比如文中主人翁的「我認為他什麼地方都在針對我。」對，這僅僅是「你認為」罷了，而你有可能會為此失去信任，失去朋友
如果討厭的人是你的老闆
陳小姐（綜合部經理）：大家說的，我深有感觸。我過去在一家公司裡做銷售，那麼多年工作下來，我是看著公司一步步壯大起來，也算是個有資質的老員工了吧。在這不久前，由於人事變動，公司新聘請了一個有經驗的管理者作為我的直接上司。一天，我和他去見一個大客戶，在聊天的時候發生了一些磕碰，造成了客戶的不滿，於是當著客戶及很多人的面，他嚴厲的指責了我，譴責我沒有把事情安排好。當時我真得狠死他了，居然一點面子也不留給我！盛怒之下，我一拍桌子走人了。衝動的後果就是我不得不離開。通過這件事情我總結了經驗，就是在意見上如果和老闆有分歧，或他哪些地方看你不順眼，注意，在任何時候你一定要給老闆台階下，畢竟他是你的老闆，所以絕對不要在大庭廣眾之下和他發生口角，哪怕責任都在他。你可以回來的時候再跟他說你不開心啊，不痛快之類的。要學會怎麼樣讓老闆感覺你在給他台階下，這樣老闆才會覺得你會是個懂得察言觀色的人。
聰明的人總會自我，因為他聰明所以才是你的老闆，你必須認清這個事實，即使他有些地方不如你，但總有一個地方是你無法超越的。識時務者為俊傑。
專家建議：
面對討厭的人，你無法理解的人，關係僵持的人，你可以嘗試以下幾點：
1、站在對方的角度考慮問題，多看看別人的優點而不是死咬缺點不放，學會寬容。
2、尊重對方，關心對方，多讚揚對方，不要不捨得開金口。
3、和攻擊性較強的人相處，對方的話不必放在心上，除了侮辱人格時應義正嚴詞外。
4、在關係僵持或惡化的時候，一定要主動表示友好，不要愛於面子、難為情。
5、不要來硬的，要投其所好，如果對方喜歡搓一頓，那麼就私下請他搓上一頓，改善關係。
6、人際溝通的能力很重要，人際適應的能力更為重要，學會境平心造。 |
